Stellenanzeige: CRM - Manager (m/w/d)

Für einen Kunden im Raum Weingarten suchen wir unter der Chiffrenummer 5819-01 über Personalvermittlung, zur Festanstellung, einen

CRM - Manager (m/w/d)

Darauf dürfen Sie sich freuen:

• Persönliche Personalvermittlung und Beratung bis zur Vertragsunterzeichnung – für Sie kostenlos!
• Unternehmenskultur mit sehr gutem Betriebsklima, flachen Hierarchien
• Sichere, moderne Arbeitsplätze in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen
• Direkte Entscheidungswege und eine offene Kommunikation
• Eigenverantwortung und eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit bei leistungsgerechter Bezahlung

Zu Ihren vielseitigen Aufgaben gehören:  

• Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung der Kundenbindungsstrategie
• Planung und Koordination von Kundenbeziehungsmanagement Kampagnen zur Kundenbindung in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing
• Mitarbeit bei der Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen und Tests mithilfe unseres Customer-Relationship-Management-Tools, Ableitungen von Empfehlungen und Visualisierung sowie Präsentation der Ergebnisse
• Schnittstelle zwischen dem Team im Customer-Relationship-Management und dem Kundenservice
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aufbau und der Weiterentwicklung eines professionellen Kundenservice
• Mitarbeit bei der Erstellung von Schulungen und Schulungsunterlagen für Kundenberater
• Weiterentwicklung und Optimierung des FAQ-Bereiches

Für diese Stelle sind Sie bestens geeignet, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, der Kommunikationsmanagement oder vergleichbarer Studiengang
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
• Gute Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management
• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Hohe Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und in der Schnittstellenfunktion
• Eigenverantwortlicher, motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement

Für nähere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen gerne Herr Michael Zauner telefonisch unter der Tel. Nr. 0751-359019-0 zur Verfügung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail (Anhänge/Anlagen können ausschließlich im Dateiformat PDF akzeptiert werden) an bewerbung@agento.eu

Ihre Bewerbungsdaten werden zum Zweck einer späteren etwaigen Einstellung oder Vermittlung gespeichert. Mehr dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.agento.eu.

agento Personal Management GmbH
Zwergerstr. 3
88214 Ravensburg