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Mitarbeiter (m/w/d) Einsatzplanung

Chiffre - Nr.:5156-01
Branche: Kaufmännisch
Art der Anstellung: Personalvermittlung
Stadt: Weingarten

Für einen Kunden in Weingarten suchen wir unter der Chiffrenummer 5156-01 über Personalvermittlung, zur direkten Einstellung bei unserem Kunden, einen

Mitarbeiter (m/w/d) Einsatzplanung

Zu Ihren Aufgaben gehören:  

  • Ansprechpartner für die Techniker Einsatzlenkung
  • Tägliche Einsatzplanung
  • Weisungsbefugnis für die Techniker im Tagesgeschäft
  • ODC Zuarbeit Vertrieb, AVM, Logistik
  • Ansprechpartner für die Kunden im Bezug auf Störungen, Termine und Rückmeldungen
  • Ansprechpartner für die Techniker im Bezug Störungen und Termine
  • Monatliche Auswertung und Sicherstellung der Servicekennzahlen (SLA, first fixed, Arbeitszeit, usw.)
  • Sicherstellung und Einhaltung der laut Vertrag verpflichteten Störungsmeldungen
  • Einsteuerung und Überwachung des Eskalationsmanagement mit den Technikern bis zur Weitergabe an den Leiter Technik & Logistik
  • Einhaltung der Meldungskette für Intern Abläufe (KDA, LS, RLS)
  • Urlaubsplanung der Techniker in Absprache mit den disziplinarischen Vorgesetzen
  • Statusreport für Kunden erstellen und Termingerecht versenden
  • Mitarbeit beim Ausbau und Verbesserung der Serviceleistung und Kostenreduktion
  • Rolloutsteuerung im Team MSC, Koordination Spedition, IT des Kunden, usw. (bis 5 Maschinen)
  • Erfassung Rücknahme Systeme – Zählererfassung – Übergabe an Logistik
  • Erstellung von KV

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Anwenderkenntnisse in MS-Office
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Team- und Organisationsfähigkeit

Für nähere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen gerne Herr Michael Zauner telefonisch unter der Tel. Nr. 0751-359019-0 zur Verfügung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail (Anhänge/Anlagen können ausschließlich im Dateiformat PDF akzeptiert werden) an kfm-it@agento.eu

Ihre Bewerbungsdaten werden zum Zweck einer späteren etwaigen Einstellung oder Vermittlung gespeichert. Mehr dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.agento.eu.

agento Personal Management GmbH
Zwergerstr. 3
88214 Ravensburg